彰显“两个利益”续写新的篇章(烟草) |
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彰显“两个利益”续写新的篇章(烟草) 发布时间:2007-5-16 14:40:05
各位领导、同志们: 大家好! 古希腊学者阿米德说过:“给我一个支点,我可以翘起地球”,阿基米德没有找到这样的支点,他也没有翘起地球,在工作中,我上下求索,苦苦寻觅,在责任和奉献、付出和成绩,营销和利益之间寻找适当的支撑点,在国家局提出的牢固树立国家利益,消费者利益至上价值观的大讨论中,我深受教育,找到了为企业发展做贡献,为消费者服务的支撑点。 我是尚志市烟草专卖局(营销部)的市场经理,通过这次大讨论,我认为树立国家利益、消费者利益至上的价值观,首先要解决观念问题,伟大的总设计师邓小平同志提出:“科技是第一生产力;”而生产力的高速发展很大程度有赖于具备高素质的人才,一个高素质的人才必须达到意识超前,素质兼备的要求,其次“树立国家利益,消费者利益”至上的价值观,对烟草行业更好的履行和完善专卖法,起到巨大的推动作用,也是维护烟草企业和广大职工利益的前提条件,数十年来,烟草企业的发展与壮大,是全体干部职工用实干精神和诚信构筑的服务平台换来的。 是啊!多少年来我们烟草人,在实际的工作中,不断解放思想,更新观念,针对不同时期,不同阶段出现的新问题,新难点,坚持科学的发展观,运用创新的理念,开拓新的出路。 我们尚志市烟草专卖局(营销部)党政一班人,多年来,始终坚持以人为本的发展观,带领全体职工干部认认真真维护好国家利益、消费者利益,把每一个职工实现人生价值的出发点、落脚点、根本点都集中地、凸现在两个维护上。只要国家利益、消费者利益至上的事情,对企业发展有利和增加企业效益有利的事情,我们就尽心尽力地办,脚踏实地的干。 为了在尚志市全方位地打造好烟草行业为消费者服务的平台,彰显出两个利益的价值观,我们专卖把工作的定位突出在发扬“三种精神”上;把业务经营的标准定格在创建“六个一流”上;把服务的程序定调在“五项措施”上,从而,我们用爱心、耐心、热心的实际行为,演绎出了一桩又一桩、一件又一件烟草人为消费者和客户服务的新曲乐章,展示了我们尚志烟草人良好的群体形象和为了“两个利益开拓创新、勇于进取、再创辉煌的风采、展示了尚志烟草人乐于争先创优、不甘落后的崭新风貌。 尚志的烟草人,为了维护“两个利益”,把诚信服务的理念,烙印在脑海里,落实在行动上,突现在效益上。从领导到职工,从党员到群众,从机关到基层,上下一条心、拧成一股绳,共同求发展。局党支部以特有的亲合力、凝聚力、感染力,团结和带领全局职工在业务运营中,努力争取做到在全国争上游、在全省创一流、在哈市当排头。我们局党支部书记、专卖局长(经理)陈福玉同志,以身作则,率先垂范,在急、难重的工作面前,他处处冲锋陷阵,为全局职工做出了榜样。副局长姚铁龙,为了完成工作任务,不怕难,勇于挑重担。 送货司机高德贵和送货员宋萍美,他们常年累月,东奔西忙为用户服务,跋涉在送货的路上,冬天冒着刺骨的寒风,夏天、顶着炎炎的烈日,为了一个宗旨、一个信念、一种责任,送货到门、服务到位、实现价值。 客户经理宋春燕,在一次走访业户时,被狗咬伤,第二天、她还是一瘸一拐地坚持工作。 副经理徐旭和微机员程锋为了搞好网络建设,了解和掌握全市业户的变量和增量,及时安排和调整送货比例,做到心中有数、有的放矢。他们密切合作,同心协力,放弃休息日,忘记节假日、聚精会神,专心致志地点击着鼠标。 还有工会主席杨平、我们的稽查员、等等,等等、、、他们在诚信服务的过程中,在彰显两个利益的价值观上,都在自已的岗位上,各尽其责,用不同的思维,相同的行动,共同的目标,展有价值的人生风采。烟草行业是一项无私奉献的行业,今后我们要以“两个维护”为基点,以国家利益和消费者利益的中心为最佳支撑点,把不懈的努力留给国家,把真诚的爱心无私奉献给每一位消费者。 我坚信,尚志烟草专卖局(营销部)的全体员工,在以陈福玉同志为核心的班子领导下,一定会以维护好“两个利益”至上的服务工作中,以和谐的氛围、竞争的心态、创新的理念、热情的服务创新新的辉煌,续写新的篇章。 谢谢大家!
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